丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业，其业务主要为通过电话定购的方式销售日本特色食

考试题库2022-08-02 51

问题丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业，其业务主要为通过电话定购的方式销售日本特色食品，例如生鱼片和寿司。该公司决定明年采用平衡计分卡进行绩效管理。下列选项中，属于学习和成长维度计量的是（）。A.权益净利率B.客户满意度C.存货周转率D.新产品开发周期

选项 A.权益净利率
B.客户满意度
C.存货周转率
D.新产品开发周期

答案 D

解析选项A属于财务维度，选项B属于顾客维度，选项C属于内部业务流程维度，选项D属于学习和成长维度。

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注会财务成本管理

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