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  3. 近年来，随着汽车销量的上升，洗车行业迅速发展。洗车业务不需要复杂的技术和大量的投

近年来，随着汽车销量的上升，洗车行业迅速发展。洗车业务不需要复杂的技术和大量的投

admin2022-08-02  34
问题 近年来，随着汽车销量的上升，洗车行业迅速发展。洗车业务不需要复杂的技术和大量的投资，且洗车地点分散，洗车公司成立难度小，因而洗车公司数量不断增加，洗车行业呈零散状态。　　甲公司是一家经营多年的洗车公司，近年来随着业务的不断发展，已经是一家区域内小有名气的品牌店，面对日益激烈的竞争，甲公司也调整了竞争战略，立志要抓住当前发展的机会成为行业中的龙头企业，具体战略措施包括：①加大宣传力度，塑造品牌形象；②设计差异化的服务套餐，在本公司旗下网点洗车的车主，可以获得和公司合作的加油站的加油优惠卡，洗车次数达到一定数量之后，可以获得免费清洗汽车内饰的机会；③完善产业链建设，建设自己的服务品牌产品。在一开始，甲公司的战略取得了初步成功，但在一段时间之后，甲公司发现，洗车的车主对价格比较敏感，只要别的洗车店推出优惠活动，他们都会尝试参与，客户的忠诚度比较低，而且行业较为分散，在市场份额上不去的情况下，甲公司前期投入的大量固定投资一下子很难收回，甲公司的资金链一度出现断裂。　　要求：（1）结合案例，分析造成洗车行业零散的原因。　要求：（2）请分析甲公司的战略失误是因为掉入哪个战略陷阱。
选项
答案
解析 （1）①洗车行业进入障碍低。洗车业务不需要复杂的技术和大量的投资，洗车公司成立难度小，说明洗车行业进入障碍低。
　　②市场需求多样导致高度产品差异化。洗车地点分散，即消费者消费地点的零散，难以集中开展洗车活动。
（2）甲公司的战略失误主要是没有避免寻求支配地位。甲公司加大宣传力度，塑造品牌形象，推出差异化产品，努力成为行业的龙头企业，说明是为了在行业中寻求支配地位，但零散产业的基本结构决定了寻求支配地位是无效的，车主对洗车价格比较敏感，品牌和差异化战略对他们而言是难以奏效的。
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