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财务会计
对于在国内发生的旅游交通事故,只要接待人员未受重伤,就应立即采取如下措施( )
对于在国内发生的旅游交通事故,只要接待人员未受重伤,就应立即采取如下措施( )
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2022-08-02
90
问题
对于在国内发生的旅游交通事故,只要接待人员未受重伤,就应立即采取如下措施( )。A.组织现场人员进行抢救,对重伤游客要对其止血、包扎,并打电话呼叫救护车或拦车将受伤人员送往就近医院B.指定专人保护好现场,尽快通知交通、公安部门派人调查处理,接待人员和司机应实事求是地介绍事故发生的情况C.第一时间向旅行社领导报告事故与人员受伤情况,听其指示,并要求派车将未受伤或轻伤游客接回饭店或继续旅游活动,同时做好游客安定工作D.旅行社领导和接待人员要前往医院看望受伤游客,进行安慰E.事故处理后,接待人员要写出书面报告,内容包括事故情况、原因、处理经过,领队与游客反映等
选项
A.组织现场人员进行抢救,对重伤游客要对其止血、包扎,并打电话呼叫救护车或拦车将受伤人员送往就近医院
B.指定专人保护好现场,尽快通知交通、公安部门派人调查处理,接待人员和司机应实事求是地介绍事故发生的情况
C.第一时间向旅行社领导报告事故与人员受伤情况,听其指示,并要求派车将未受伤或轻伤游客接回饭店或继续旅游活动,同时做好游客安定工作
D.旅行社领导和接待人员要前往医院看望受伤游客,进行安慰
E.事故处理后,接待人员要写出书面报告,内容包括事故情况、原因、处理经过,领队与游客反映等
答案
ABDE
解析
对于在国内发生的旅游交通事故,只要接待人员未受重伤,就应立即采取如下措施:①立即组织现场人员进行抢救,特别是重伤旅游者,要对其止血、包扎,施行初步处理。同时,设法打电话呼叫救护车或拦车将受伤人员送往最近的医院抢救。②指定专人保护现场,尽快通知公安交通管理部门派人调查处理。在公安交通管理部门人员未到之前,如因组织抢救工作需要移动物证时,应做好标记。当公安交通管理部门人员到达后对事故进行调查时,接待人员与司机应实事求是地介绍事故发生的情况,不得隐瞒和推卸责任。③将受伤人员送往医院后,接待人员要迅速向旅行社领导报告事故与人员受伤情况,听取其指示,并要求派车将未受伤和轻伤旅游者接回饭店或继续旅游活动,同时做好旅游者的安抚工作。④旅行社管理者与接待人员要前往医院看望住院治疗的旅游者,表示慰问。⑤对事故中死亡的旅游者,应按有关死亡事故处理程序妥善处理。⑥事故处理后,接待人员要写出书面报告,内容包括事故情况、原因、处理经过,治疗情况,事故责任及责任者的处理,旅游者的情绪与对处理情况的反映等,报告要详细、实事求是。
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