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  3. 某企业是国内一家家电生产企业，生产经营洗衣机、电冰箱、电视机、空调、微波炉等各类

某企业是国内一家家电生产企业，生产经营洗衣机、电冰箱、电视机、空调、微波炉等各类

admin2022-08-02  27
问题 某企业是国内一家家电生产企业，生产经营洗衣机、电冰箱、电视机、空调、微波炉等各类家用电器，该企业在家电行业市场上，不断通过产品创新，以及竞争对手无可比拟的高质量的产品和优质的服务保持着行业的领先地位。2020年，该企业准备进一步扩展海外市场，为此，公司专门邀请了有关专家，通过匿名轮番征询专家意见，得出如下信息并供决策者进行进一步决策：（1）产品销路存在三种市场状态：畅销、销售一般、滞销，且三种市场状态发生的概率是可以预估的，分别是0.3、0.5和0.2（2）公司可供选择的方案有四种：方案一、方案二、方案三、方案四（3）根据预估的各项成本和销售量，得出如下损益表（单位：百万元）根据上述资料，回答下列问题：1.试分析该企业实施的基本竞争战略的类型？2.该企业采用了哪一种定性决策方法进行了经营决策？3.该企业若采用最大可能决策法进行决策，应选择的方案是哪一个？并简单说明理由。4.试简述企业进行经营决策的流程。
选项
答案
解析 1.该企业采用的基本竞争战略的类型是差异化战略。首先基本竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和集中战略。其次，差异化战略是指通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成独特的竞争优势。差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性，企业可通过提升产品质量、提高产品的可靠性、创新产品功能、创新产品设计、创新产品包装等途径实施差异化战略。案例已知“该企业在家电行业市场上，不断通过产品创新，以及竞争对手无可比拟的高质量的产品和优质的服务保持着行业的领先地位”，可知该企业通过产品创新、无可比拟的产品质量和服务实施了差异化战略。
2.德尔菲法。常用的定性决策方法包括德尔菲法、头脑风暴法、名义小组技术。其中，德尔菲法是一种反馈匿名函徇法，以匿名方式通过几轮函徇征求专家的意见。案例已知“公司专门邀请了有关专家，通过匿名轮番征询专家意见”，可知该企业采用的定性决策方法是德尔菲法。
3.方案三。根据最大可能决策法的决策原则，分析如下：首先，案例已知三种市场状态：畅销、销售一般、滞销，且三种市场状态发生的概率分别是0.3、0.5和0.2，因此发生概率最大的市场状态是“销售一般”的状态。其次，在销售一般的状态下，比较四个方案的损益值，分别是“20、10、30、20”，可知方案三的损益值30（百万元）是四个方案中收益最大的方案，因此应选择方案三为最优方案
4.企业经营决策应当遵循的决策流程包括五个阶段，包括:确定决策目标﹑拟定决策方案﹑方案评价与选择﹑方案实施和结果评价。
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