2. 财务会计
  3. 某企业在进行市场营销人员培训时，请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户，并对

某企业在进行市场营销人员培训时，请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户，并对

考试题库2022-08-02  29
问题 某企业在进行市场营销人员培训时，请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户，并对存在的各种营销问题进行分析和处理，以培养和提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是(    )A.行动学习法                  B.案例研究法C.情景模拟法                  D.行为示范法
选项 A.行动学习法                  

B.案例研究法

C.情景模拟法                  

D.行为示范法
答案 C
解析 本题考查的是：常用的脱产培训的方法。

案例研究法：为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。

情景模拟法：把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们依据模拟现实中的情景做出及时地反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。

行动学习：指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题，让他们合作解决并制订一个行动计划，然后由他们负责实施这一计划的培训方法。

D教材中未提及此种方法。
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