简述品牌资产由哪几部分构成

admin2022-08-02  18

问题 简述品牌资产由哪几部分构成

选项

答案

解析 品牌资产是由品牌知名度,品牌认知度,品牌联想度,品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。

(一)品牌知名度
指消费者对一个品牌的记忆程度。可以分为无知名度,提示知名度,未提示知名度和顶端知名度4个阶段。
(二)品牌认知度
指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。包括:功能,特点,可信赖度,耐用度,服务度,效用评价,商品品质和外观等。
(三)品牌联想度
指透过品牌而产生的所有联想,是对产品特征,消费者利益,使用场合,产地,人物,个性等等的人格化描述。
(四)品牌忠诚度
指消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应,也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。品牌忠诚度是品牌资产的核心。
(五)品牌其他资产
指品牌有何商标,专利等知识产权,如何保护这些知识产权,如何防止假冒产品,品牌制造者拥有哪些能带来经济利益的资源,比如客户资源,管理制度,企业文化,企业形象等。
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