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财务会计
（ ）是总成本中为了确保服务质量而发生的费用。 A．固定成本 B
（ ）是总成本中为了确保服务质量而发生的费用。 A．固定成本 B
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2022-08-02
97
问题
（ ）是总成本中为了确保服务质量而发生的费用。 A．固定成本 B．可变成本 C．质量成本 D．服务成本
选项
答案
C
解析
质量成本（Cost of Quality，COQ）是总成本的一部分，是总成本中为了确保服务质量而发生的费用，以及没有达到服务质量所造成的损失，包括有形损失和无形损失。
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