在绩效考核时，以企业战略为导向，从顾客角度，内部流程角度、学习与成长角度、财务角

题库2022-08-02 61

问题在绩效考核时，以企业战略为导向，从顾客角度，内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素，有密切联系的绩效指标体系，基于这种做法的绩效考核方法是（）。A.平衡计分卡B.目标管理法C.标杆超越法D.关键绩效指标法

选项 A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.标杆超越法
D.关键绩效指标法

答案 A

解析此题考查第7章第2节绩效的考核方法，其中平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具，它包括4方面：顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度。@##

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中级商业经济

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