实施全面质量管理时，推动PDCA循环的关键阶段是（）。A.P阶段 B.D阶段

练习题库2022-08-02 72

问题实施全面质量管理时，推动PDCA循环的关键阶段是（）。A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段

选项 A.P阶段
B.D阶段
C.C阶段
D.A阶段

答案 D

解析推动PDCA循环，关键在A（Action，处理）阶段。如果只有前三个阶段，没有将成功经验和失败教训纳入有关标准，在制度和规定中就不能巩固成绩、吸取教训。

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