根据4C理论，饭店成本不包括( )。A.货币成本 B.机会成本 C.精神成

最全题库2022-08-02 77

问题根据4C理论，饭店成本不包括( )。A.货币成本B.机会成本C.精神成本D.时间成本

选项 A.货币成本
B.机会成本
C.精神成本
D.时间成本

答案 B

解析根据4C理论，成本是指顾客购买和消费服务的成本，包括：①货币成本；②时间成本；③体力成本；④精神成本。

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